客户满意度调查表

1.您是通过何种途径了解到康辰的?

居住在附近   网络   杂志   公司   朋友  
其它  

2. 您对自己获取的信息是否满意?

满意   不满意  

　　如果您选"不满意"， 敬请您留下宝贵意见。

3.您对我们医务人员和前台的服务是否满意？

满意   不满意  

　　如果您选"不满意"， 敬请您留下宝贵的意见。

4.您对我们的设施和环境是否满意？

满意   不满意  

　　如果您选"不满意"， 敬请您留下宝贵的意见。

5. 您总体上如何评价我们的医生？

很好   好   满意   有待改进   差  

6. 您总体上如何评价我们的前台客服？

很好   好   满意   有待改进   差  

7. 您总体上如何评价我们的护士？

很好   好   满意   有待改进   差  

8. 您总体上如何评价我们对患者个人资料的管理？

很好   好   满意   有待改进   差  

9. 您总体上如何评价我们的医疗服务?

很好   好   满意   有待改进   差  

10.为提高我们的服务水平，您认为我们还需要做哪些改进？

感谢您参与填写调查表！